【案情简介】
当事人龙某2011年8月18日入职东莞某餐饮娱乐有限公司（总部、位于东莞南城），2014年6月左右调到某餐饮娱乐有限公司长安店（分公司、位于东莞长安），日常主要负责KTV内的点歌系统、水电安装维护、电脑设备维修等事项。
2016年4月10日，因公司申请了甩干机，安排龙某负责安装接电，结果意外触电，造成多处电击伤害。在医院治疗近4个月后出院，但是公司一直不愿支付赔偿，当事人多方努力无果，后经一位曾经的受援人介绍，来到暖心求助，表示迫切想得到帮助。
【办理过程】
1、2016年7月25日，广东省暖心公益法律服务中心接到当事人的申请，通过初步了解案情及审核当事人的相关材料，结合中央专项彩票公益金法律援助受案范围，同意受理当事人的申请。
2、2016年7月26日作出受理决定并出具给与法律援助决定书及指派通知书，指派张律师为该案当事人的代理律师，同日签订法律援助委托协议及授权委托书。
3、接收该案后，张律师发现当事人一直未申请工伤认定及伤残等级鉴定，遂协助受援人龙某准备相关材料及搜集相关证据，向东莞市社会保障局提出申请工伤认定。
4、2016年9月30日，东莞市社会保障局作出《认定工伤决定书》，随即协助受援人向东莞市劳动能力鉴定委员会提出劳动能力和生活自理障碍程度鉴定。
5、2016年10月24日，东莞市劳动能力鉴定委员会作出伤残九级的鉴定结论。
6、在收到伤残等级鉴定结论后，律师通过整理所有证据材料及案件事实材料，向东莞市劳动争议仲裁院长安仲裁庭提出劳动仲裁申请。
7、2016年11月15日，东莞市劳动人事争议仲裁院长安仲裁庭出具《受理通知书》、《开庭通知书》，受理该案，并定于2016年12月10日上午开庭。
8、2016年12月10日受援人龙某与律师共同参加开庭，经过律师前期证据材料收集等充分准备工作，庭前调解阶段在充分征求受援人龙某的意见后，在仲裁庭的组织下，就工伤赔偿方案与公司方即达成调解协议。
9、2016年12月15日，受援人龙某全额收到8万元的工伤赔偿款。
10、2016年12月17日受援人龙某特意送来锦旗向广东省暖心公益法律服务中心表达感谢。

【办理结果】
在指派律师的努力下，受援人与东莞某餐饮娱乐有限公司达成调解协议，后全数收到工伤赔偿8万元。

【案例点评】
     该案虽然是看似普通的工伤赔偿案件，但是既普通又不普通，说不普通主要是以下原因：
     1、当事人面对的用人单位是在本地娱乐行业具有数多家分店的大型娱乐及餐饮公司，总公司及分公司数量非常庞大，在仲裁申请阶段就将该用人单位的分公司及总公司一并诉至劳动仲裁庭，从一开始就要想办法避免受援人执行难的问题。
     2、工伤赔偿案件举证方面必须充分，该案中，不管是涉及劳动关系、月工资数额、鉴定费发票、诊断证明、工伤认定、伤残鉴定结论等等准备的非常充分，证据的充分准备保证了合法合理维护当事人权益的基础所在。
     3、主办律师同当事人积极沟通、指导，明确方向以及有效指引，是有效解决本案纠纷的有效手段。和普通的工伤劳动者一样，该案的受援人知道用法律维权，但是不知如何维权，如何更合理有效的维权，法律途径是解决纠纷的有效途径，受援人曾经数次单独找用人单位协商，但是一直无果，究其原因主要在于不知道如何协商，不知道协商赔偿的数额是多少，因为不了解所以多次的协商对解决问题并未产生实质性的作用。而通过指派律师的沟通指引，让受援人明确知道法律规定的工伤赔偿标准及具体到本案的赔偿数额，以及在庭前调解阶段充分听取当事人意见，达成调解并很快拿到属于当事人应得的赔偿款。

     4、当下仍有一些人觉得仲裁、诉讼耗时又费力，不愿意通过此种途径去解决问题，但是通过申请公益的法律援助方式，不但能让当事人的问题通过行之有效的方式去解决，同时又节省了当事人的成本，打破了困难群体的心理障碍，减轻了其诉讼心里负担，让公益性质的法律援助真正的做到“法援大门朝难开，有理无钱请进来”的援助目的，让人民群众感受到公平正义以及社会的法制关怀，责任重大，意义深远。

     5、法律援助工作如何拓展？铺天盖地的宣传可以让更多的群众知道，但是真正让受援人选择并信任的背后需要那些具有专业知识以及认认真真做事，踏踏实实做人，努力为当事人着想的法律志愿者，他们是一个个法律援助律师，是律师助理，也是很多在背后辛勤奉献的工作人员。正是因为他们的努力、严谨、认真让受援人真正感受到了法律援助不是走过场，而是真正的在为他们的合法权利去努力，感受到了这个社会对他们的关怀和帮助。结合本案，当事人拿到工伤赔偿后送来的锦旗，表达的是对援助律师和暖心公益的信任，他们愿意通过分享自己的受援经历，从而让更多的人了解法律援助、信任法律援助、传播法律援助。

     6、中国法律援助基金会的大力支持，中央专项彩票公益金法律援助项目的积极推动，深入贯彻落实社会主义法治理念，积极宣传法律援助工作，重点宣传中央专项彩票公益金法律援助项目，让更多的民众了解中国法律援助事业，了解中央专项彩票公益金法律援助项目，并进一步发挥项目“保民生、享公平、促和谐”重要作用。同时通过全程的监督保障了法律援助项目落到实地，真正的让人民群众感受到法律援助的关怀。
     最后，希望通过分享这一件普通却又不普通的工伤赔偿案例，让更多的“法援人”看到通过我们的努力，不仅可以为受援人争取其权益，为当事人挽回损失，而且可以通过一个个法律援助案件让更多的普通群众了解法律援助、认识法律援助、信任法律援助，让中央专项法律援助基金项目真正的为需要法律援助的群体带来社会的关怀。同时，在办理法律援助案件时，需要我们更加的努力、细致、认真，做好每一个案件，任重道远，与君共勉。

 广东省暖心公益法律服务中心
 2017年11月