为进一步畅通培训渠道，加强调解员线上、线下培训机制，着力提升调解员社会矛盾纠纷处置化解能力，2020年6月12日上午，暖心劳动争议人民调解委员会召开学习会议，统一参加东莞市司法局开设的调解员培训网上课堂。
学习会议由公益律师、调解委员会副主任叶进国主持，叶进国律师作动员讲话。
结合调解委员会的初心使命，叶进国提出三点要求：第一、必须坚定不移地服务党和政府的调解社会治理工作格局，维护社会和谐稳定；第二，东莞特殊的地理位置、产业结构和人口结构，劳资纠纷也可能伴随着当前疫情形势上升，必须随时做好准备、听从指挥、吃苦耐劳、能打胜仗，把自身专业知识、办案经验与人民调解工作有机结合，为社会排忧解难；第三，必须遵循司法行政部门的学习培训要求，增强调解知识，有效提升调解能力，最大限度维护当事人的合法权益。
全体调解员一致表示，一定重视学习培训，要把学到的调解知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，充分发挥主观能动性，完成好本职工作。